Termini e condizioni
Condizioni generali di contratto
1 Disposizioni di base
(1) Le seguenti condizioni si applicano ai contratti che concludi con noi in qualità di fornitore (ZOOMI) tramite il sito web catchzoomi.com. Salvo diverso accordo, ci opponiamo all'inclusione di eventuali condizioni proprie da te utilizzate.
(2) Ai sensi delle seguenti disposizioni, è consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono riconducibili prevalentemente alla propria attività commerciale o professionale autonoma. È imprenditore ogni persona fisica o giuridica o società di persone dotata di capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale autonoma.
2 Conclusione del contratto
(1) Oggetto del contratto è la vendita di beni.
(2) Già con la presentazione del rispettivo prodotto sul nostro sito web, formuliamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema di carrello online, alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.
(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema di carrello online come segue:
I beni che si intende acquistare vengono inseriti nel "carrello". Puoi accedere al "carrello" tramite l'apposito pulsante nella barra di navigazione e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver aperto la pagina "Checkout" e aver inserito i tuoi dati personali nonché le condizioni di pagamento e di spedizione, ti verranno infine mostrati i dati dell'ordine in un riepilogo.
Se utilizzi come metodo di pagamento un sistema di pagamento istantaneo (ad es. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung), verrai reindirizzato alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online oppure al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se vieni reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettua lì la scelta appropriata o inserisci i tuoi dati. Infine, sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stato reindirizzato al nostro negozio online, i dati dell'ordine ti verranno mostrati in un riepilogo.
Prima di inviare l'ordine, hai la possibilità di controllare nuovamente le informazioni nel riepilogo, modificarle (anche tramite la funzione "indietro" del browser) oppure annullare l'ordine.
Inviando l'ordine tramite l'apposito pulsante ("acquista" o dicitura analoga), dichiari l'accettazione giuridicamente vincolante dell'offerta, con la quale il contratto si intende concluso.
(4) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto avvengono via e-mail, in parte in modo automatizzato. Devi pertanto assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci hai fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita da filtri antispam.
3 Accordi particolari sui metodi di pagamento offerti
(1) Pagamento tramite Klarna
In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato in ogni caso a Klarna:
Fattura: il termine di pagamento è di 14 giorni dalla data di spedizione della merce/del biglietto/o, per altri servizi, dalla fornitura del servizio. Le condizioni complete della fattura per i paesi in cui questo metodo di pagamento è disponibile sono consultabili qui: Germania, Austria.
Sofortüberweisung: disponibile in Germania e Austria. Il tuo conto verrà addebitato immediatamente dopo l'invio dell'ordine.
L'utilizzo dei metodi di pagamento fattura e/o acquisto rateale e/o addebito diretto presuppone una valutazione positiva della solvibilità. A tal fine trasmettiamo i tuoi dati a Klarna per la verifica dell'indirizzo e della solvibilità nell'ambito dell'avvio dell'acquisto e dell'esecuzione del contratto di acquisto. Ti chiediamo di comprendere che possiamo offrirti solo i metodi di pagamento consentiti in base ai risultati della verifica della solvibilità.
Ulteriori informazioni e le condizioni d'uso di Klarna sono disponibili qui. Informazioni generali su Klarna sono disponibili qui. I tuoi dati personali vengono trattati da Klarna in conformità con le norme vigenti in materia di protezione dei dati e secondo quanto indicato nell'informativa sulla privacy di Klarna.
Ulteriori informazioni su Klarna sono disponibili qui. L'app Klarna è disponibile qui.
4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Puoi esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratti di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce resta di nostra proprietà fino al pagamento integrale del prezzo d'acquisto.
5 Garanzia
(1) Si applicano le disposizioni di legge in materia di garanzia per vizi.
(2) In qualità di consumatore, ti chiediamo di controllare l'articolo subito dopo la consegna per verificarne la completezza, eventuali difetti evidenti e danni da trasporto, e di comunicare il prima possibile eventuali contestazioni a noi e al vettore. Il mancato rispetto di tale indicazione non ha alcun effetto sui tuoi diritti di garanzia previsti dalla legge.
6 Legge applicabile
(1) Si applica il diritto tedesco. Nei confronti dei consumatori, tale scelta di legge vale solo nella misura in cui non venga revocata la tutela garantita dalle disposizioni imperative della legge dello Stato in cui il consumatore ha la residenza abituale (principio del trattamento più favorevole).
(2) È espressamente esclusa l'applicazione delle disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.
7 Consegna dall'estero
(1) Tutte le consegne vengono spedite da paesi extraeuropei.
Informazioni per il cliente
Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr.
Informazioni sulla conclusione del contratto
Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stessa e le possibilità di correzione si svolgono secondo le disposizioni "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I.).
Lingua del contratto, conservazione del testo contrattuale
3.1 La lingua del contratto è il tedesco.
3.2 Il testo completo del contratto non viene da noi conservato. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati del contratto possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo il ricevimento dell'ordine da parte nostra, i dati dell'ordine, le informazioni previste dalla legge per i contratti a distanza e le condizioni generali di contratto ti verranno inviati nuovamente via e-mail.
Caratteristiche essenziali dei beni o servizi
Le caratteristiche essenziali dei beni e/o servizi sono indicate nella rispettiva offerta.
Prezzi e condizioni di pagamento
5.1 I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione sono prezzi complessivi. Comprendono tutte le componenti di prezzo, incluse tutte le imposte applicabili.
5.2 Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo d'acquisto. Sono consultabili tramite un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, vengono indicate separatamente nel corso del processo d'ordine e sono a tuo carico in aggiunta, salvo che sia stata promessa la consegna gratuita.
5.3 In caso di consegna in paesi al di fuori dell'Unione europea, possono sorgere costi aggiuntivi di cui non siamo responsabili, come dazi doganali, imposte o commissioni per il trasferimento di denaro (commissioni bancarie di bonifico o di cambio), che sono a tuo carico.
5.4 Eventuali costi per il trasferimento di denaro (commissioni bancarie di bonifico o di cambio) sono a tuo carico nei casi in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell'UE ma il pagamento sia stato disposto al di fuori dell'Unione europea.
5.5 I metodi di pagamento a tua disposizione sono indicati tramite un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
5.6 Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto concluso sono esigibili immediatamente.
Condizioni di consegna
6.1 Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali limitazioni di consegna sono indicate tramite un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
6.2 Se sei un consumatore, la legge stabilisce che il rischio di perdita o deterioramento accidentale della merce venduta durante la spedizione passa a te solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non vale se hai incaricato autonomamente un'impresa di trasporto non indicata dall'imprenditore o un'altra persona designata per l'esecuzione della spedizione.